產(chǎn)品導(dǎo)航
聯(lián)系人:路經(jīng)理
電話(huà):15136765558
郵箱:394875800@qq.com
地址:新鄉(xiāng)市牧野區(qū)化學(xué)與物理產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)路588號(hào)
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科銘機(jī)械無(wú)憂(yōu)服務(wù)
免費(fèi)試機(jī):提供物料即可到科銘機(jī)械免費(fèi)試機(jī),我們會(huì)安排技術(shù)、銷(xiāo)售、售后人員進(jìn)行綜合試機(jī),將每種規(guī)格物料的取樣寄回,并可提供全程錄像與文檔記錄試機(jī)過(guò)程;
流程設(shè)計(jì):科銘機(jī)械可對(duì)我公司所售設(shè)備上下工藝流程及銜接方案進(jìn)行推薦與設(shè)計(jì);
解決方案:科銘機(jī)械會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)估,給出優(yōu)質(zhì)解決方案,推薦使用機(jī)型與產(chǎn)能測(cè)算及產(chǎn)品后期使用成本。
退貨:科銘機(jī)械所售出標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型,除人為因素造成設(shè)備損壞外,在不影響二次銷(xiāo)售情況下即可無(wú)憂(yōu)退貨退款。
我們盡心盡力的為您提供以下服務(wù):
1、維修呼叫:當(dāng)您的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)隨時(shí)撥打科銘機(jī)械維修服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),維修工程師將在48小時(shí)之內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)(距離較近24小時(shí)內(nèi)),并排除機(jī)器故障,令用戶(hù)使用機(jī)器永無(wú)后顧之憂(yōu)。
2、定期上門(mén)保養(yǎng):科銘機(jī)械的維修工程師會(huì)按您的使用情況定期出現(xiàn)在您的面前,做好機(jī)器的檢修和保養(yǎng)工作,為使您的機(jī)器達(dá)到好的工作狀態(tài)做出努力。
3、送貨服務(wù):當(dāng)您需要消耗品時(shí),請(qǐng)撥打科銘機(jī)械維修熱線(xiàn)電話(huà)或客戶(hù)部熱線(xiàn)電話(huà),服務(wù)人員將在半個(gè)工作日內(nèi)將您的需求發(fā)出,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)一致,免您奔波勞累之苦。
4、檢查監(jiān)督:科銘機(jī)械將不定期回訪(fǎng)您,檢查監(jiān)督我公司服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,聽(tīng)取您的意見(jiàn)和建議,確保服務(wù)質(zhì)量,讓您真正享受您的權(quán)益。
您滿(mǎn)意是我們的責(zé)任
○ 售前承諾PROMISE
凡事站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)用戶(hù)講解需求,為用戶(hù)免費(fèi)做出相應(yīng)的需求分析,改善用戶(hù)想到的,補(bǔ)充用戶(hù)沒(méi)想到的,與用戶(hù)進(jìn)行積極交流,為用戶(hù)免費(fèi)制定多個(gè)可施行方案供用戶(hù)參考。我公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀(guān)我們裝備精良的生產(chǎn)車(chē)間,全程為您答疑解惑,讓您了解我們的產(chǎn)品性能,確保您安心、放心的選擇。
○ 售中承諾PROMISE
根據(jù)售前得出的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中由公司內(nèi)部生產(chǎn)管理人員進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤督查,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。使您真正的享受到貼心的服務(wù)。
○ 售后承諾PROMISE
我公司設(shè)有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)口分析,反饋到售后服務(wù)人員,2小時(shí)內(nèi)做出解決問(wèn)題的方法。
○ 質(zhì)保承諾PROMISE
科銘機(jī)械所有產(chǎn)品除易損件外均提供12個(gè)月的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)除人為因素外出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題均可享受免費(fèi)更換新的產(chǎn)品部件服務(wù)。